iGame Casino Användningsvillkor

Detta dokument beskriver reglerna för användning av iGame och förhållandet mellan oss och våra spelare. Här förklarar vi vilka skyldigheter och rättigheter som gäller för ditt spelkonto, hur vi hanterar betalningar, bonusar och tvister samt vilka åtgärder vi kan vidta vid otillåten användning. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor.

Kontansvar och kontoverifiering

Som kontoägare ansvarar du för att uppge korrekta och uppdaterade uppgifter. Vi kan kräva kontoverifiering (ID, adress och betalningsmetod) innan uttag eller vid misstanke om oegentligheter. Konton är personliga och får inte delas. Du ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter konfidentiella och omedelbart meddela oss vid misstänkt obehörig åtkomst.

Kvalificeringskrav

Endast personer som uppfyller våra ålders- och lagliga krav får registrera konto. Du måste vara myndig enligt gällande lag och ha rätt att spela i din jurisdiktion. Vi förbehåller oss rätten att neka registrering eller blockera konto om regler eller lokala begränsningar inte uppfylls.

Tillåten användning av plattformen

Plattformen får endast användas för laglig och hederlig aktivitet. Otillåten användning inkluderar bedrägeri, försök att kringgå bonussystem, flera konton, automatiserade spelverktyg och otillbörlig påverkan på spelresultat. Vi övervakar användaraktivitet och kan tillfälligt eller permanent stänga av konto vid misstanke om missbruk eller brott mot villkoren.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Alla kampanjer omfattas av särskilda villkor som gäller tillsammans med dessa allmänna regler. Bonusar kan ha omsättningskrav, maxinsats och spelrestriktioner. Endast en kampanj kan vara aktiv åt gången om så anges. Försök att utnyttja systematiska strategier eller flera konton för att kringgå villkor kan leda till att bonusar och vinster återkallas.

Insättningar, uttag och kontogränser

Vi erbjuder flera betalningsmetoder och utbetalningar sker efter godkända uttagskontroller. Innan uttag genomförs kan vi begära dokumentation för att uppfylla våra skyldigheter kring penningtvätt och säkerhet. Du kan ställa in egna kontogränser för insättningar och spelande via ditt konto. Vi reserverar oss för åtgärder vid misstänkt penningtvätt eller oregelbunden transaktionsaktivitet.

Tvistlösning

Vid en tvist uppmanar vi dig att först kontakta vår kundtjänst så att vi kan försöka lösa ärendet. Om parterna inte når en överenskommelse kan ärendet i vissa fall hänvisas till extern medling eller annan tvistlösning enligt tillämplig lag. Vi strävar efter en snabb och saklig handläggning av reklamationer.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Vid ändringar informerar vi om betydande uppdateringar via meddelande i din profil eller e-post. Det är ditt ansvar att hålla dig informerad om gällande villkor. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.